Politique de confidentialité

 1. Introduction

"Visites en wallon" (ci-après "Nous" ou "l'Organisateur") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Philippe Decraux, que vous pouvez contacter à :

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site internet et nos services :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Informations de réservation

 4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos réservations et paiements
  • Communiquer avec vous concernant vos réservations et nos services
  • Améliorer nos services et notre site internet
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat (gestion des réservations)
  • Consentement (pour certaines communications marketing)
  • Obligations légales (conservation des données de paiement)

 6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

  • Prestataires de services de paiement
  • Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement
  • Autorités légales en cas d'obligation légale

 7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

 8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessus.

 9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

 10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site internet et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

 11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • Adresse e-mail : philippe.decraux@outlook.be
  • Téléphone : +32 494 257 252